Ugyldige EUR.1-sertifikater etter feil i Altinn
10 – 12. november 2025 oppstod det en feil i Tolletatens Altinn-løsning for elektronisk EUR.1. Feilen gjorde at søknadsskjemaet måtte tas ut av drift, før det igjen ble tilgjengelig 12. november kl. 15:40.
Publisert: 17.11.2025
Om feilen
Feilen innebærer at EUR.1 varesertifikat utsted i dette tidsrommet har en feil som gjør at varesertifikatet kan bli avvist og ansett som ugyldig ved innførsel i utlandet.
Etter vår oversikt gjelder dette 124 EUR.1 varesertifikat utsted til 70 aktører. Disse har blitt kontaktet direkte.
Dette bør dere gjøre nå
Hvis dere har eksportert forsendelser i denne perioden som skulle hatt EUR.1, eller har brukt EUR.1 med denne feilen, anbefaler vi at et dere skaffer nytt EUR.1. Dere må da velge «Utstedt senere (issued retrospectively)» i nedtrekksmenyen for bemerkninger.
Når dere har fått skrevet ut det nye varesertifikatet, bør dere sende dette til importør i utlandet og informere at det opprinnelige varesertifikatet de mottok er ugyldig.
Utfylling av opprinnelsesbevis EUR.1 og EUR-MED
Oppdatert: 17.11.2025