Feil i elektronisk EUR.1

Ugyldige EUR.1-sertifikater etter feil i Altinn

10 – 12. november 2025 oppstod det en feil i Tolletatens Altinn-løsning for elektronisk EUR.1. Feilen gjorde at søknadsskjemaet måtte tas ut av drift, før det igjen ble tilgjengelig 12. november kl. 15:40.

Publisert: 17.11.2025

Om feilen

Feilen innebærer at EUR.1 varesertifikat utsted i dette tidsrommet har en feil som gjør at varesertifikatet kan bli avvist og ansett som ugyldig ved innførsel i utlandet.

Etter vår oversikt gjelder dette 124 EUR.1 varesertifikat utsted til 70 aktører. Disse har blitt kontaktet direkte.

Dette bør dere gjøre nå

Hvis dere har eksportert forsendelser i denne perioden som skulle hatt EUR.1, eller har brukt EUR.1 med denne feilen, anbefaler vi at et dere skaffer nytt EUR.1. Dere må da velge «Utstedt senere (issued retrospectively)» i nedtrekksmenyen for bemerkninger.

Når dere har fått skrevet ut det nye varesertifikatet, bør dere sende dette til importør i utlandet og informere at det opprinnelige varesertifikatet de mottok er ugyldig.

a11y-title

Utfylling av opprinnelsesbevis EUR.1 og EUR-MED

Oppdatert: 17.11.2025