Diese Seite ist leider nicht auf Deutsch verfügbar. Sollten Sie die gesuchten Informationen nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Venter du på en pakke? Dette må du gjøre
Tolletaten vet ikke hvor pakken din er. Hvis du venter på en pakke fra utlandet, må du kontakte fraktselskapet, ikke Tolletaten.
Pakken din er ikke hos Tolletaten - slik finner du den
- Tolletaten frakter ikke varer og oppbevarer ikke pakker.
- Pakken din sendes med et fraktselskap, for eksempel Posten, DHL eller Bring.
- Bare fraktselskapet kan svare på hvor pakken er og gi informasjon om levering.
- Får du beskjed om at pakken er «til tollbehandling», betyr det ikke at den er hos Tolletaten. Det er fortsatt fraktselskapet som har ansvar for pakken og håndterer tollbehandlingen.
Finn pakken din her
Finn ut hvor pakken din er på pakkesporing.no
Oppdatert: 24.4.2026